大家出國一定不會錯過的就是Shopping的行程吧? 看到想逛的店又因為不敢說英文而望之卻步,又或者全程當啞巴只會對店員搖手? 就算是從小補英文、多益拿金色證書的我,第一次出國跟外國店員講英文還是會怕到發抖!!
所以不管你的英文基礎好不好,其實只要能預測店員會說些什麼,那你就不會那麼害怕了~
接下來,就讓我以無數敗家經驗來跟大家拆解服裝店員的招數吧! (店員說整串聽不懂也沒關係,抓關鍵字就好!)
第一關:店員熱情的招呼
一踏進店裡,要馬店員忙得沒空招呼你,不然通常店員都會迅速地衝出來給你最熱情的招呼! (不要被嚇倒! 氣勢要夠!)
店員: | “Hi, how are you today?” | 嗨! 您今天過得如何呀? |
你: | “Good, good!” | 很好很好! |
店員: | (1). “Are you looking for anything today?” (2). “How can I help you today?” | (1). 今天想找些什麼呢? (2). 您需要什麼協助呢? |
你: | “Thanks, I’m just browsing today!” Or/ “Yes, I’m looking for [+衣服樣式].” | 謝謝,我先看看就好。 或> 是的,我想找些[+衣服樣式]。 |
**店員帶你找到商品後,如果接下來想自己看,可以說 “Thank you so much, I’ll look around first!” /謝謝你! 那我先看看!
[衣服樣式] | ||
上衣類 Top | Long-sleeve(長袖) / Short-sleeve(短袖) / Casual(日常休閒) / Formal(正式場合) / Women’s(女生的) / Men’s(男生的) / kids’ (小孩的) | T-shirt (T恤) / Shirt (男襯衫) / Blouse (女襯衫) / Sweater (毛衣) / Hoodie (帽T) / Coat (大衣外套) / Jacket (夾克) / Tank Top (坦克背心) / Dress (洋裝) / Suit Jacket (西裝外套) / Sweatshirt (衛衣) / Polo (polo衫) |
下身類 Bottom | Pants (長褲) / Shorts (短褲) / Skirt (裙子) / Jeans (牛仔褲) / Leggings (內搭褲) / Work Pants (工作褲) / Jumpsuits (連身長褲) / Rompers (連身短褲) / Sweatpants (棉褲) / Joggers (運動褲) | |
內衣類 Underwear | Bras (胸罩) / Panties (內褲) / Pajamas (睡衣) *內衣褲種類很多,都google的到,這裡就不贅述啦!* | |
配件類 Accessories | Socks (襪子) / Slippers (拖鞋) / Belt (腰帶) / necklace (項鍊) / Earrings (耳環) / Bracelet (手環) / Tie (領帶) / Scarf (圍巾) / Gloves (手套) |
第二關:詢問尺寸/其他顏色/價格
當然買衣服就像人生一樣不會那麼順遂! 難免會遇到找不到自己尺寸的狀況,這時想到要找店員又是一陣頭疼,有時店員像忍者一樣找都找不到,所以逮到店員就勇敢把握機會吧!
[情境一]. 不需要幫助的情況下,店員來關心:
店員: | “Hi, is everything okay so far?” | 嗨! 目前看得都還好嗎? |
你: | (不需要幫助)–> “Yeah, everything’s okay!” | 目前都沒問題! |
店員: | “Okay! Let me know if you have any questions!” | 好的! 有問題再叫我喔! |
你: | “Thank you!” | 謝謝你! |
[情境二]. 想詢問店員有沒有自己想要的尺寸或顏色:
你: | “Hi, Excuse me. Can you help me to check if you have this in [尺寸/顏色]?” | 不好意思,可以幫我確認一下這件有沒有[尺寸/顏色]嗎? |
店員: | “Sure! Let me look into the system for you.” | 沒問題! 我幫您查詢一下! |
你: | “Thank you so much!” | 太感謝你了! |
**記得講Excuse me時語氣一定要溫柔,不然大聲喊Excuse me是很沒禮貌的喔!!
衣服尺寸 Size | XS- Extra Small / S- Small / M- Medium / L- Large / XL- Extra Large / XXL- Double Extra Large |
腰圍 Waist Size | 例如. 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34… 單位: inches(英吋) |
鞋碼 Shoe Size | American size(US): 4, 4.5, 5, 5.5, 6, 6.5, 7, 7.5, 8, 8.5, 9, 9.5 ….. |
第三關:前進試衣間
作者本人是覺得試穿非常麻煩的人,想到要脫脫穿穿就覺得懶到不行XD,上衣還行,但如果遇到像洋裝、牛仔褲這種衣服,還是乖乖去試穿吧!
通常國外的試衣間就算沒人、也是要等店員帶你進去的,所以最好不要直接闖進試衣間,記得找店員詢問!
你: | “Hi, excuse me. Can I try these on?” *單件:this / 多件:these* | 您好,請問我可以試穿這些衣服嗎? |
店員: | “Sure, no problem! Let me get you a room!” | 當然沒問題! 我幫您開一間試衣間。 |
(試穿中) | ||
店員: | “Still going well? Is the size okay?” | 都還好嗎? 尺寸還行嗎? |
你: | “Yeah, pretty good!” Or/ “It’s kind of too small/large, do you have larger/smaller size?” | 不錯! 很好喔! 或> 有點太小/太大了,你們有大一點/小一點的尺寸嗎? |
(試穿完) | ||
你: | “Thank you! I think I’ll take these.” Or/ “Thank you! I think I’ll look for others.” | 謝謝! 我這些都要! 或> 謝謝你! 我想再看看其他的! |
店員: | “That’s great! Do you want me to bring these to counter for you?” Or/ “No problem! You can just leave the cloth here if you don’t need it.” | 太好了! 需要我幫您拿去櫃檯嗎? 或> 沒問題! 您可以把衣服放在這就好喔! |
你: | “Thank you so much!” | 謝謝你! |
第四關:結帳去
最後一關就是結帳啦! 通常結帳方式有四種:Debit card(銀行金融卡)、Credit card(信用卡)、Cash(現金)、American Express(美國運通卡,簡稱Amex,小公司通常不收)
當準備好結帳的時候,就請站在櫃台前等店員請你上前吧!
店員: | (店員不在櫃台)– “Ready to go?” (店員在櫃檯)– “I can help you here!” | – 準備好要結帳了嗎? – 我這邊可以協助您~ (招手) |
你: | (店員不在櫃台)– “Yes!” (店員在櫃檯)– “Okay!” | – 是的! – 好的! |
店員: | “Found everything okay today?” | 今天一切都還滿意嗎? |
你: | “Yeah! Pretty good!” | 很好喔! |
店員: | “So total would be $XXX, how would you like to pay today? | 全部金額總共是$XXX, 請問您今天要怎麼付款呢? |
你: | “I’ll pay cash.” “On credit/ on debit please!” “Do you take Amex?” | – 付現! – 用信用卡/銀行金融卡! – 你們收美國運通卡嗎? |
店員: | “Okay, here you go!” | 好的~您可以刷卡囉! |
(付完款) | ||
店員: | “And would you like the receipt?” | 您需要收據嗎? |
你: | “Yes, please.” Or/ “No, that’s fine.” | 是的,謝謝! 或> 不用了,謝謝! |
店員: | “Thank you so much and have a great day!” | 感謝您並祝您有美好的一天喔! |
你: | “Thanks, you too~” | 謝謝! 你也是! |
以上就是我整理出過往購物經驗的完整流程,大致上會遇到的對話就是這些,包括我在內、很多人不敢說英文都是因為怕自己的文法不夠正確,但大家別忘了,就算是出國、也常會遇到非英文母語的外國人,所以可以越精簡、清楚表達意思就沒問題啦! 就算是遇到英文母語的人,就像我們遇到外國人說中文一樣,不會去嘲笑他們文法不正確,而是專心在了解他們想表達的意思對吧! 所以千萬不要怕開口說英文,也不要覺得講錯丟臉! 把學習語言當作是一件很好玩的事吧!
寫完這篇的時候才赫然發現,現在疫情期間也不能旅遊,不禁有點悵然… 但有備無患啦! 學起來放吧! 接下來我還想寫點餐的英文對話系列~ 希望可以幫到需要的人囉!!